ניהול מועדון לקוחות דורש שימוש בכלי שיווק אינטרנטיים שונים.

ובנוסף להכרות עם כלי השיווק יש להכיר דרכי תפעול שונות אשר בעזרתן יוכל מנהל מועדון הלקוחות להגיע אל הלקוחות הקיימים שלו על מנת לייצר יותר מכירות, לשמר את הקשר ולבדוק שביעות רצון.
כמו כן מועדון לקוחות צריך כל העת להתחדש ולהרחיב את כמות הלקוחות הקיימים שלו.

חלק מהשיטות לביצוע הפעולות שהוזכרו לעיל, הן באמצעות שיטות של שיווק באינטרנט בעזרת מערכות שיווק מתאימות. בין הפתרונות המקובלים ניתן למנות:

• העברת מסרי שיווק ותפעול באמצעות מסרי SMS
• דיוור אלקטרוני וניוזלטרים אל מועדון הלקוחות
• ביצוע שרשרת פעולות אינטרנטיות אוטומטיות אל הלקוחות
• ביצוע קמפייני רימרקטינג

האינטרנט מזמן כיום למשווקים יתרונות רבים אשר לא היו קיימים לפני כמה שנים.
הנה כמה יתרונות בולטים:

מדידות – כל פעולה ניתן למדידה ולפי כך לשיפור ואופטימיזציה – כלומר לשיפור ביצועים מתמיד.

חיסכון בעלויות – בזכות היכולת למקד ולהציג את הפרסום רק בפני קהל מתאים, לא נדרש המפרסם לשלם לגופי תקשורת תקציבי עתק. כיום הוא יכול לחשוף את הקמפיינים בפני הקהל הנדרש לו ובכך לקצץ בעלויות הפרסום של העסק.

קלות תפעול והקמה – כיום רבות מהפלטפורמות הנדרשות למשווק אינטרנטי הן תוכנות באתר.
(SAAS – Software as a service). מודל פעולה זה מאפשר לעסקים הרוצים לבצע שיווק באינטרנט אפשרות להגיע מהר, בקלות ובעלויות סבירות לכל מערכת ופלטפורמת שיווק שקיימת בשוק. אין עוד צורך בהורדה והתקנת תוכנות כבדות, או ברכישת רישיונות הפעלה מורכבים. די להיכנס לאתר האינטרנט של המוצר שתבחרו, להירשם לשירות, לבצע את התשלום און ליין ולהתחיל לשווק באמצעות הפלטפורמה שבחרתם. ניתן להתחיל לעבוד עם המערכת ממש תוך דקות!

נגישות של כלל ציבור לקוחות – כיום לכל לקוח פוטנציאלי שלכם יש מחשב, או מכשיר סלולרי.
והמכשיר הסלולרי נמצא עליו ואתו בכל עת, ולכן כולם יכולים להיות חשופים כל הזמן ובכל מקום אל מסרי הפרסום שלכם. זהו יתרון עצום אשר רק לפני מספר שנים לא היה אפשרי כלל!

אנו בחברת InforUMobile שותפים למהפכה זו ושמנו לנו כמטרה לפתח עבור עסקים מערכות לקשר עם הלקוח. בעזרת המערכות שלנו המערכת שלנו מאפשר להגיע אל הלקוח במגוון שיטות:

• שיווק באמצעות סמס, אל חברי מועדון הלקוחות
• מערכת ניוזלטרים לשימור קשר והגדלת מכירות
• דיוור אלקטרוני – לקשר רציף עם חברי המועדון
• צ'אט בוטים – לקשר מתקדם עם חברי מועדון הלקוחות
• סקרים סלולריים – ליד על הדופק עם רמת שביעות הרצון של הלקוחות מכם
• מערכת ליצירת דפי נחיתה עם ממשקי עריכה ותבניות מעוצבות

לא תמיד מספיק לזהות הכלי אתו אתם רוצים לתקשר עם הלקוחות במועדון שלכם. אלא יש להחליט עם איזו מערכת שיווק אתם רוצים לעבוד. פעמים רבות חסר לעסקים הידע השיווקי והתפעולי, והוא מהווה מחסום להתחלת פעילויות השיווק שלהם.

אנו מפיקים תוכן רב, שמטרתו לתת בידי המשווק ומנהלי מועדוני לקוחות ידע בשיווק, שיטות תפעול, ודרכי פעולה שעובדות.

15 שנות הוותק של InforUMobile ומעל 15,000 הלקוחות שעושים שימושים מגוונים במערכות שלנו. נשמח שתעשו בהם שימוש פורה עבור העסקים שלכם.

מנהלים מועדון לקוחות? – היכנסו למגוון הקישורים בעמוד זה, ותוכלו ליהנות ממבחר גדול של חומרי הדרכה ושיווק בנושא שיווק באינטרנט וקשר עם מועדוני לקוחות.
כל החומרים הם בחינם!

נשמח לשמוע את מכם – בהצלחה!

לפרטים נוספים על מערכת דפי הנחיתה בחינם – לחצו כאן
כמו כן ניתן לצפות בהדרכות שונות בערוץ היוטיוב שלנו – לחצו כאן
לקריאת חומרי הדרכה, מקרי לקוח וסיפורי הצלחה בבלוג שלנו – לחצו כאן

סרט בנושא השיווק האינטרנטי תוכלו לראות ביוטיוב, או כאן בדף:

לאחר הפתיח תוכלו לראות מספר סרטים רלוונטיים בנושא זה ולבחור את המתאים לכם ביותר, או לצפות בכולם. לשאלות צרו איתנו קשר בטלפון 03-9415550 שלוחה 1.